ارسال و مرجوعی کالا
رویه ارسال و بازگشت کالا در وستا اپتیک
ما در وستا اپتیک تمام تلاش خود را میکنیم تا سفارشهای شما در نهایت دقت بستهبندی شده و در کوتاهترین زمان ممکن به دستتان برسد.
📦 شرایط و نحوه ارسال
- ارسال رایگان: تمامی سفارشهای بالای ۷۰۰ هزار تومان به صورت رایگان از طریق پست ارسال میشوند.
- زمان تحویل: سفارشها معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری پس از ثبت، به دست شما خواهند رسید.
- بستهبندی ایمن: تمامی عینکها در جعبههای مقاوم و با پوشش محافظ ارسال میشوند تا از هرگونه آسیب احتمالی در مسیر جلوگیری شود.
🔄 شرایط مرجوعی و تعویض کالا
رضایت شما اولویت ماست. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نبودید، میتوانید طبق شرایط زیر کالا را مرجوع کنید:
- مهلت تست: شما تا ۷ روز پس از تحویل کالا فرصت دارید تا درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
- سلامت کالا: عینک باید در حالت اولیه خود باشد، برچسبها و پلمپ آن جدا نشده باشد و هیچگونه خط و خشی روی عدسی یا فریم ایجاد نشده باشد.
- اقلام همراه: تمامی متعلقات شامل جعبه، دستمال و کارت گارانتی (در صورت وجود) باید همراه عینک بازگردانده شوند.
برای هماهنگی جهت مرجوعی، لطفاً از طریق واتساپ یا شماره تماس فروشگاه با ما در ارتباط باشید.