ارسال و مرجوعی کالا

رویه ارسال و بازگشت کالا در وستا اپتیک

ما در وستا اپتیک تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارش‌های شما در نهایت دقت بسته‌بندی شده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد.

📦 شرایط و نحوه ارسال

• ارسال رایگان: تمامی سفارش‌های بالای ۷۰۰ هزار تومان به صورت رایگان از طریق پست ارسال می‌شوند.
• زمان تحویل: سفارش‌ها معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری پس از ثبت، به دست شما خواهند رسید.
• بسته‌بندی ایمن: تمامی عینک‌ها در جعبه‌های مقاوم و با پوشش محافظ ارسال می‌شوند تا از هرگونه آسیب احتمالی در مسیر جلوگیری شود.

🔄 شرایط مرجوعی و تعویض کالا

رضایت شما اولویت ماست. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نبودید، می‌توانید طبق شرایط زیر کالا را مرجوع کنید:

• مهلت تست: شما تا ۷ روز پس از تحویل کالا فرصت دارید تا درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
• سلامت کالا: عینک باید در حالت اولیه خود باشد، برچسب‌ها و پلمپ آن جدا نشده باشد و هیچ‌گونه خط و خشی روی عدسی یا فریم ایجاد نشده باشد.
• اقلام همراه: تمامی متعلقات شامل جعبه، دستمال و کارت گارانتی (در صورت وجود) باید همراه عینک بازگردانده شوند.

برای هماهنگی جهت مرجوعی، لطفاً از طریق واتساپ یا شماره تماس فروشگاه با ما در ارتباط باشید.